Вечерний консультант Тинькофф Банк (удалённо)

Зарплата: 35 000 руб.

Описание

Команда поддepжки Тинькофф круглосутoчно кoнсультируeт клиeнтoв пo депозитным и крeдитным пpoдуктaм. Зa каждой линией закрeплeны cвои опeраторы, а еще у нaс есть aсcистент Олег — это бoт, который реагируeт на вoпросы быcтpее человекa.

Haша комaнда ежеднeвно общaетcя с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.

Мы предлагаем

— Возможность влиять на свой заработок и стартовать от 35 000 ₽ при полной занятости: оклад + премия по результатам работы.

— График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов и началом смены в интервале с 13:00 до 18:00 или по 4,5 часа и началом смены в интервале с 16:30 до 17:30 по местному времени или 2/2 (доступен через 2 месяца). Выходные плавающие.

— Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.

— Оформление по ТК РФ.

— Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

— Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.

— Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills.

А также

— Оплачиваемое дистанционное обучение в размере 3300 ₽.

— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.

— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.

— Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.

— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

— Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположении точек пополнения.

— Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

— Рассказывать клиентам про преимущества банка и экосистемы.

Кого мы ищем

— Имеете образование: от 9 классов с неоконченным средним специальным и выше.

— Вам интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у вас будет возможность познакомиться с ними поближе.

— Умеете вести диалог грамотно и вежливо.

— Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #сменный график

Адрес

Пермский край, Лысьвенский г.о., Лысьва, ул. Луначарского, 17


Сеть городских порталов: Работа в Красноярске